Tomar a decisão de vender um produto ou serviço de forma online nem sempre é fácil. Afinal de contas, muitas dúvidas permeiam o universo digital e deixam algumas pessoas apreensivas ao entrar neste mercado.
O novo comportamento do consumidor exigiu que as lojas online desenvolvessem experiências mais personalizadas para seus clientes. Assim como a tecnologia gerou a necessidade de adaptação dos negócios para um universo multicanal.
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